Tokopedia adalah salah satu situs e-comerce yang melayani jual beli produk, dan situs ini juga diketahui mulai terkenal pada kisaran tahun 2014 yang lalu. Walaupun sudah memiliki banyak user, namun tetap situs e-commerce ini memiliki banyak kekurangan dan kelebihan sepeti situs e-commerce lain pada umumnya.
Kelebihan dan Kekurangan Tokopedia
Hingga saat ini situs-situs e-commerce yang ada termasuk Tokopedia memang masih menjadi favorit banyak kalangan, khususnya mereka yang gemar berbelanja online. Terelebih disana terdapat sangat banyak produk yang dijual dengan beragam kategori yang berbeda-beda. Maka dari itu tak heran jika Tokopedia selalu memiliki angka pengunjung yang tinggi setiap harinya.Selain pangsa pasar yang potensial, disana, para pelaku bisnis juga dapat menemukan supplier yang menjanjikan. Terlebih jika segmen bisnis yang dituju adalah bisnis online seperti dropship. Lalu, apa saja kekurangan dan kelebihan situs e-commerce tersebut? Berikut ini adalah kelebihan dan kekurangan Tokopedia yang dapat kita ketahui bersama.
Kelebihan dan Kekurangan Tokopedia
Kelebihan Tokopedia :
- Kelebihan pertama yang dimiliki tokopedia adalah penampilannya yang ringan dan segar.
- Selain itu, situs ini juga bersifat gratis dan tidak berbayar.
- Loading site terhitung ringan, khususnya pada halaman-halaman toko dan produk.
- Bagian daftar produk sangat jelas, kategori yang bervariasi, serta adanya fitur harga grosir.
- Adanya fitur pre-order untuk produk yang harus di import, karena proses ini biasanya akan memakan waktu yang lebih lama.
- Adanya fitur estimasi total yang harus dibayar buyer, seperti total harga produk (berlaku kelipatan) dan estimasi ongkos kirim hingga jasa ekspedisi yang tersedia.
- Transfer dana yang relatif cepat dengan rata-rata 2 hinggga 3 jam, dan maksimum mencapai waktu 4 jam untuk transfer ke bank-bank besar.
- Waktu proses pesanan memiliki waktu yang lebih leluasa, yakni berkisar 5 hingga 7 hari semenjak invoice masuk.
- Keamanan cukup baik karena adanya penggunaan kode OTP.
- Memiliki blog yang berisikan beragam tips dan juga informasi yang bermanfaat untuk penjualan dan optimasi toko online milik kita.
Kekurangan Tokopedia :
- Website dan aplikasi Tokopedia kerap mengalami error.
- Terlalu sering maintenance, sehingga kerap membuat pengunjung merasa kesal.
- Error pasca maintenance, efeknya bisa sampai 1 hingga 2 hari dengan keluhan yang bermacam-macam.
- Tidak adanya fitur blacklist untuk buyer atau pembeli.
- Sering terjadi perang harga, membanderol produk dengan harga dengan kisaran yang sangat murah. Sehingga memberikan peluang yang sangat kecil pada produk untuk laku dengan kisaran harga yang relatif tinggi.
- Peluang barang lebih banyak laku pada member Gold Merchant masih tidak optimal. Hanya memberikan kesan ekslusif dan memiliki tampilan yang sedikit berbeda dari member biasa.
- Fitur pengelola stok barang masih dirasa kurang optimal, karena saat ada pembeli yang tengah menunggu pembayaran, stok produk tidak secara otomatis berkurang.
- Tidak memiliki fitur diskon yang berbatas waktu.
ConversionConversion EmoticonEmoticon